Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Guus Hendriks

Guus Hendriks

Personalia

Leeftijd
63 jaar

Portfolio

Skills, Digitale vaardigheden

  • MS Word
  • Office 365
  • Facebook
  • Adobe Photoshop

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
Talen (schrijven)
  • Nederlands
Rijbewijs
  • B - Personenauto
  • E - Aanhanger

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Gedreven persoon, mag graag allround flexibel werken geen 9:00-17:00 baan. Ook wekenden is geen probleem. Ga voor werk altijd tot een positief balans. Al 34jr getrouwd en 20 jr vader. Sociaal betrokken als bestuurslid al 20 jr actief in de mozartflat. Nu in de vve eerder als commissie van huurders.

Hier ben ik écht goed in

Snel efficiënt met klanten en gasten kunnen communiceren.
De klant wens omzetten naar een oplossing of naar een verkook.
Direct gericht en ga voor een klant/gast naar een oplossing.
Daarbij komt natuurlijk altijd de grenzen van het bedrijf waar ik voor werk.
Slogan.
Problemen worden gemaakt oplossingen gecreëerd.

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Open persoon die sterk is in het analyseren van de gegevens.
Een tikje eigenwijs
ben altijd opzoek naar een oplossing en zoek de grenzen altijd op.
Kan zich schriftelijk moeilijk uitspreken.

Mijn huidige situatie

Huidige werkgever:
  • Conduent
Functie(s):
  • callcentermedewerker (outbound)
Sector(en):
  • Techniek
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Binnen 1 maand

Werkervaring

Ben op dit moment al ruim 5 jr in een call center actief. Het werk is voornamelijk direct met klant oplossingen zoeken voor het technisch probleem. Van internet en tv. Daarnaast de klant behoefte afstemmen met de diensten en producten die de klant afneemt. Ook deze evt aanvullen met mobiele diensten. Voor deze werkgever actief als analist klachten die per post verwerkt werden. Ook retail ervaring bij Nederlands oudste telecomprovider.

Opleidingen

De laatste opleiding in de horeca is 30 jr geleden. In t algemeen opgeleid restaurant kok en bedrijfsleider. Middel management via SVH
In retail bedrijfsmatig opleiding gedaan tot ASS filiaal manager

Meer over mij

Zo besteed ik mijn vrije tijd

Mijn voornaamste hobby
Is bestuurslid van een vve
Ik ben penningmeester. En bewaak voornamelijk de rekeningen en uitgaven.
Daar naast geniet ik van het leven

Werkgebied

  • Tilburg 50km
Talentcard®