Wat breng ik mee?
Werkervaring
December 2018 - heden
Custom Connect
Functie: Callcenter agent
Werkzaamheden: In deze functie maak ik namens een grote telecomorganisatie afspraken bij bedrijven voor business partners.
Uren: 36 uur per week
Juni 2017 - december 2018
Mister Sales
Functie: Prospect hunter
Werkzaamheden: In deze functie maakte ik namens verschillende opdrachtgevers afspraken voor accountmanagers bij andere bedrijven betreffende uiteenlopende zaken als kantoorinrichting, online marketing, antivirussoftware, leaseauto’s, koffie- en waterautomaten, etc.
Uren: 0-40 uur per week
Augustus 2014 - januari 2017
Star CC
Functie: Callcentermedewerker
Werkzaamheden: In deze functie heb ik zowel business to business als business to customer gebeld voor variërende onderwerpen (energie tot telefonie).
Uren: Variërend tussen 18 en 40 uur per week
Januari 2012 - juli 2014
Flex-E
Functie: Callcentermedewerker
Werkzaamheden: In deze functie heb ik voornamelijk naar particulieren gebeld voor zowel telefonische verkoop als voor goede doelen.
Uren: Variërend tussen 12 en 26 uur per week
Opleidingen
2010-2017
HBO-Pedagogiek, Hogeschool Rotterdam (niet afgerond wegens scriptie)
Tijdens deze opleiding heb ik mij onder andere verschillende gesprekstechnieken en sociale vaardigheden eigen gemaakt.
Stage Stichting Distinto Barendrecht
Tijdens mijn stage heb ik onder andere dag-, weekend- en vakantieopvang gedaan voor jongeren met autisme en aanverwante stoornissen en heb ik mij beziggehouden met de archivering van de dossiers.
2005-2010
HAVO 1-5 Wartburg College (diploma behaald)
Talenkennis:
NL: moedertaal, uitstekende beheersing
EN: uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid
DU: basiskennis (HAVO gecertificeerd)
1997-2005
Ds. Abraham Hellenbroekschool
Basisschool
