De rode draad bij al mijn activiteiten, zowel beroepsmatig als puur ontwikkelingsgericht, was steeds: het onderzoeken van kennis en het ontwikkelen van vaardigheden op het terrein van ‘hoe zit ik én hoe zit de ander in elkaar’. Vanuit deze drijfveer heb ik in verschillende contexten – als zelfstandig fotograaf / ondernemer, docent, logistiek manager, telefonist / accountmanager en trainer – mijn talenten ontwikkeld en een diversiteit aan ervaring en competenties opgebouwd, steeds in wisselwerking met de keuzes voor ontwikkelingsgerichte activiteiten en opleidingen.

Voorlichter water-ionisatoren, Waterplaats Breda (2013- 2014)
Taken en verantwoordelijkheden;
het geven van voorlichting omtrent mogelijkheden, toepassing, kwaliteiten drinkwater
het importeren van water-ionisatoren
het verkopen van water-ionisatoren
het verlenen van service en onderhoud i.s.m. fabrikant

Coach mensgericht, Arises Breda ( 2011-2014)
Taken en verantwoordelijkheden;
Het geven van MBTI presentaties
Het begeleiden en coachen van volwassenen op impasses
Het verlenen van een bijdrage op het gebied van emotionele ontwikkeling bij kinderen op basisschool
Het ontwikkelen van een participatieproject vanuit een trainerscollectief

Adviseur, WHF 360Creatie B.V., Breda (2013)
Taken en verantwoordelijkheden;
Het telefonisch te woord staan van potentiele klanten
Het geven van voorlichting over energie gebruik (gas en stroom)
Het verlenen van praktische tips over vormen van energie besparing
Het geven van uitleg over maandelijkse en jaarafrekeningen

Trainer/ coach, T-Mobile Breda, Den Haag, Arnhem (2009-2011)
Taken en verantwoordelijkheden;
Het geven van communicatie trainingen (hulpvraag en uitleg professionaliseren)
Het geven van een training op het gebied benaderingswijze klant ( DAS en MBTI)
Het geven van een training op het gebied van probleem oplossing
Het geven van een training met betrekking tot interne systemen, programma’s en netwerk
Het ontwikkelen van nieuwe trainingen op het gebied van communicatie en systemen
Het geven van coaching on the job
Het leiden van supervisie bijeenkomsten
Het op individuele basis coachen van medewerkers

Accountmanager, T-Mobile Breda (2008-2009)
Taken en verantwoordelijkheden;
Het op maat bedienen van een specifieke klantengroep
Het toepassen van cross en up sales
Het optimaliseren van productafname en dienstverlening klant
Het onderhouden van persoonlijk klantcontact en het ontzorgen
Het eindverantwoordelijk zijn voor totale dienstverlening aan specifieke klant

Medewerker Contactcentrum, T-Mobile Breda (2001-2008)
Taken en verantwoordelijkheden;
Het telefonisch te woord staan van klanten op het gebied van
Prepaid, Billing, Klantenservice, Incasso
Het verlenen van advies, oplossingen, betalingsregelingen op maat
Het op adequate wijze te woord staan, ontlasten, geruststellen en zorgen voor de-escalatie

Professioneel fotograaf, Breda ( 1994-2003)
Taken en verantwoordelijkheden;
Het acquireren van opdrachten
Het vertalen van specifieke wensen van opdrachtgevers naar beelden
Het uitvoeren van fotografische opdrachten
Het onderhouden van contact met bestaande klanten
Het bijhouden van boekhouding en overige administratie
Opdrachtgevers: o.a. Gemeente Breda, Kunstuitleen Tilburg, Deloitte & Touche, Uitgeverij de Geus, Beelenkamp Ontwerpers, IDFA Documentaire festival Amsterdam.

Beeldend kunstenaar, Breda (1994- 2005)
Taken en verantwoordelijkheden;
Het maken van vrijwerk
Het exposeren van vrijwerk
Het in opdracht ontwikkelen van conceptbeeld
Het realiseren en uitvoeren van het project
Opdrachtgevers beeldende kunst: o.a. Interpolis Tilburg, ROC Midden Brabant, Provincie Noord Brabant

Docent fotografie, Fotovakschool, Boxtel (2002 -2003)
Taken en verantwoordelijkheden;
Het doceren van het vak Fotografie aan HBO studenten
Het mede ontwikkelen van de basis opleiding fotografie
Het verantwoordelijk zijn voor het voorraadbeheer van het lesmateriaal

Docent fotografie, Doornbos Centrum voor Kunsteducatie, Etten-Leur (2000 – 2005)
Taken en verantwoordelijkheden;
Het ontwikkelen van een basis cursus fotografie
Het doceren van de basis cursus fotografie
Het verantwoordelijk zijn voor het onderhoud en aanwezig zijn van materialen (doka)

Logistiek Manager Weekendcursussen, SON Opleidingen, Eindhoven/Utrecht (1999 -2001)
Taken en verantwoordelijkheden;
Eerste aanspreekpunt voor docenten, cursisten, cateraar en verhuurder
Verantwoordelijk voor de totale logistieke organisatie ter plekke zoals o.a.
Locatie, catering, materialen, voorraad
Het leidinggeven aan een team (10 mdw.) ten behoeve van logistieke uitvoering

Horeca medewerker, Tilburg: 013, de Spoel, Polly Maggoo, De Ritz (1986 – 1989)
Taken en verantwoordelijkheden;
Het bedienen van klanten
Het verrichten van barwerkzaamheden
Het uitserveren van eenvoudige warme en koude gerechten
Algemene schoonmaak werkzaamheden

Horeca medewerker Breda:( Excuse, Nickelodeon, het Hijgend Hert, Zeezicht ( 1989-1995)
Taken en verantwoordelijkheden;
Het bedienen van klanten
Het verrichten van barwerkzaamheden
Het uitserveren van eenvoudige warme en koude gerechten
Algemene schoonmaak werkzaamheden