Marie-Louise van Rhee




Name: Marie-Louise van Rhee
Adress: Industriestraat 77, 5931PH Tegelen
E-mail adress: marielouise.caris@gmail.com
Nationality: Dutch
Drivers License: AB

Education Diploma
2002-2003 detailhandel marketing nivo 4 yes
1977-1979 Havo yes
1973-1979 Mavo yes

Courses certificate
2013 bedrijfshulpverlening yes
2012 Train de trainer yes
2002 Training praktijkopleider yes
1992-’07 Diverse trainingen in yes
bedrijfs-en personeelsvoering
Hema

Languages
Dutch native
English Verbally: excellent Written: good
German Verbally: excellent Written: good
French Verbally:moderate Written: moderate





Skills
Development and execution of training programs. Excellent communicator, Natural Leadership and organizational skills. Familiar and confident with Word, Excel and PowerPoint. Comfortable within all sections of a company, from call center to management.

Qualities/Abilities
• Stress resistant
• Analytical
• Motivating
• Hard working
• Social
• Practical
• Loyal
• Creative
• Honest
• I enjoy expanding my knowledge base and am very willing to take courses and attend training.

Hobby’s
Scuba diving, digital photography, walking and reading.

Experience

Office Depot 2007-2014
Customer advisor, telesales and customer retention. Whilst at Office Depot I was given the opportunity to develop a handbook for new employees and used this to train new employees. I also developed several training seminars and executed these



Hema 1992-2007
Work planning, employee hours and holidays. Budgeting, checking and maintaining stock levels. Training of staff, leading both staff and management meetings.
I have worked at several different locations throughout Brabant and Limburg, making improvements where necessary. Satisfied staff and a well running shop where my reasons to move on to the next location.

Own business 1994-1997
Accounting and planning of Partner Company tracked


Chamber of Commerce 1980-1983
Keeping track of the trade register. Checking the commercial register through microfilms. Assist and advise customers

Various work experience
In addition to my school I worded as a sales assistant in a supermarket and Hema. I have worked with children in a youth society, been volunteering in a nursing home and in childcare.

• Stressbestendig
• Analytisch
• Motiverend
• Harde werker
• Sociaal
• Praktisch
• Loyaal
• Creatief
• Eerlijk
• Ik ben leergierig en graag bereid relevante opleidingen te volgen

Vaardigheden:
Het ontwikkelen en geven van trainingen . Communicatief goed
onderlegd. Leiding geven en organiseren. Luisteren naar mensen, ook tussen de regels door. Bekend en vertrouwd met Word, Exel en PowerPoint. Ik ben in staat om in de verschillende lagen van een bedrijf mee te praten en denken.

Office Depot 2007-2014
Klantadviseur, telefonische verkoop en klantenbeheer. Ik heb een handboek voor
nieuwe medewerkers ontwikkeld en nieuwe medewerkers opgeleid, verder verschillende trainingen geschreven en gegeven.
Hema 1992-2007
Plannen van werk, personeelsuren en vakanties. Budgetteren en het bewaken van
budgeten, controleren en bijhouden van voorraden. Opleiden van personeel, meetings beleggen en voorbereiden.
Ik heb in verschillende probleemfilialen door Brabant en Limburg gewerkt en daar orde op zaken gesteld. Tevreden goed functionerend personeel en een goed lopende winkel was reden om door te gaan naar een volgend filiaal.
Eigen bedrijf 1994-1997
Boekhouding en planning van bedrijf van partner bijgehouden.
Kamer van Koophandel 1980-1983
Het bijhouden van het handelsregister, het controleren van het handelsregister middels microfilms. Het te woord staan van klanten.

duiken, digitale fotografie, wandelen, lezen