Ik ben een energieke en enthousiaste professional die in zware en complexe ondersteunende rollen in zowel lijn- als projectactiviteiten het beste tot haar recht komt. Als op en top assistent en teamplayer, weet ik samen met mijn collega’s de performance van werkzaamheden naar een hoger niveau te tillen. Samenwerken en werken aan een goede sfeer zit in mijn genen en hierin stel ik me altijd pro-actief en initiërend op. Bijdragen aan het oplossen van vraagstukken motiveert me dagelijks om maximaal te presteren.

Kwaliteiten en vaardigheden

Zelfstandig
Ik overzie vaak het groter geheel en onderneem zelfstandig het initiatief voor het oppakken van projecten of zaken die bijdragen aan de gemaakte doelstellingen. Ik ben in staat zelfstandig vraagstukken te herkennen, initiëren en aan te pakken. Ik denk altijd al een stap vooruit.

Flexibel
Door mijn flexibele instelling kan ik mij altijd eenvoudig aanpassen aan onverwachte situaties in een dynamische omgeving. Ik kan veranderingen over het algemeen goed aan en denk ik hierbij in oplossingen. Ik ben assertief maar tactisch en hierin niet snel van mijn stuk gebracht.

Plannen en organiseren
De plannen die ik heb of uit moet voeren, blijven niet op de tekentafel liggen maar ik zorg ervoor dat deze werkelijk worden ingepland en ten uitvoer worden gebracht.

Creatief
Door mijn creatieve inslag kijk ik soms anders tegen bepaalde situaties aan. Ik denk in oplossingen in plaats van in problemen en wordt een doel met behulp van improvisatie, linksom of rechtsom toch bereikt.

Samenwerken
Succesvol omgaan met andere mensen is voor mij heel belangrijk. Ik zie vaak de kwaliteiten van mijn collega’s en stimuleer en gebruik deze graag om effectief samen te werken. Dit maakt me een op en top teamspeler.

Werkervaring
Rabobank ’s-Hertogenbosch en Amerstreek Coördinerend Assistent Private Banking 2006 – 2014
Als Coördinerend Assistent vervul ik activiteiten in de één op één ondersteuning van mijn leidinggevende en daarnaast ondersteun ik het team van accountmanagers. In de assistent rol ben ik verantwoordelijk voor het volledige agendabeheer, telefoonverkeer, post- en mailbehandeling en verzorg de afwikkeling van geadviseerde producten op het gebied van woningfinanciering, vermogen, beleggen en toekomstvoorzieningen. Daarbij controleer ik de juridische en fiscale regels, zorg voor opmaak van de juiste akten en verwerking in de systemen. Hierbij hoort ook het zelfstandig oplossen van de klantvraagstukken, contacten onderhouden met notarissen, accountants, aannemers, het kadaster en het service centrum financieren. Mijn ervaring in de Notariële branche en juridische kennis, komt hierbij zeer goed van pas. Tevens verzorg ik de vergaderingen en verslaglegging van de besproken onderwerpen. Voor het wekelijkse panelgesprek met de adviesafdelingen, organiseer ik de communicatie, ruimte en voorzieningen. Daarnaast participeer ik in diverse projecten binnen de bank als projectondersteuner waarbij ik mede verantwoordelijk ben voor een optimale implementatie en terugkoppeling. Als ervaren assistent is er ruimte voor nevenactiviteiten. Ik stel zelf projecten op en organiseer daaromtrent, bijeenkomsten voor collega’s. Bij grote evenementen zoals ledenbijeenkomsten van de Rabobank, werk ik nauw samen met de afdeling Marketing & Communicatie en nam ik mijn rol bij de organisatie hiervan zeer serieus.
Match and More BV te Vught Verkoop & Service adviseur en trainer, 2005 - 2006
Match and More was destijds prefered supplier en opleider voor Rabobanken. Binnen deze functie kon ik mijn ervaring en deskundigheid inzetten om deze optimaal over te brengen aan adviseurs-in-opleiding. Ik heb vol enthousiasme groepen virtueel adviseurs voor het landelijke klant-contactcentrum van de Rabobank, opgeleid. Deze projecten werden afgewisseld met opdrachten als verkoop & service adviseur door geheel Nederland. Dit vroeg veel improvisatie en flexibiliteit, gaf me de kans samen te werken en mijn netwerk enorm uit te breiden.
Rabobank Altena te Woudrichem Verkoop & Service adviseur, 1999 – 2005
De Verkoop & Service adviseur is het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten binnen de Rabobank. Ik gaf de klanten een gastvrij gevoel, adviseerde hen over betalen, sparen, verzekeren en lenen. In een gepland gesprek stemde ik samen met de klant af welke productoplossingen voor hem het beste zouden zijn. De afspraken werden door mijzelf ingepland en bewaakt, ik zorgde voor een correcte administratieve afhandeling. Ik was hierbij inzetbaar binnen een team van 40 adviseurs over 10 verschillende locaties. Samen waren we verantwoordelijk voor het behalen van de bancaire doelstellingen. Samenwerken en collegialiteit, stonden hoog in het vaandel.
Notarismaatschap De Rivieren te Andel Notarieel medewerker, 1996 - 1999
Het opstellen en behandelen van testamenten, registergoed-aktes, legalisaties en nalatenschappen, was mijn hoofdtaak als notarieel medewerker. Juridische vraagstukken, welke door de notaris werden opgepakt mocht ik uitwerken, hierdoor leerde ik de juridische termen begrijpen en toe te passen. Daarnaast voerde ik de correspondentie en het telefonisch contact met cliënten en betrokken partijen. Het controleren en verbeteren van kwaliteit van de akten was één van de belangrijkste werkzaamheden binnen het notariaat. Hierdoor heb ik geleerd foutloze teksten af te leveren en onder hoge tijdsdruk te werken.