Profiel

Representatieve, jong van geest voelende flexibel ingestelde vrouw met zeer goede communicatieve vaardigheden.Mijn kwaliteiten uiten zich in een dienstverlenende instelling, leergierige werkhouding, goed kunnen samenwerken maar daarnaast ook zelfstandig kunnen functioneren.Ik heb een diversiteit aan administratieve werkervaring en wil mezelf dan ook verder ontwikkelen in deze richting. Pas mezelf goed aan, pak de dingen snel op en ben verder een zeer enthousiaste en gemotiveerde en zeer zeker positief ingestelde vrouw.

Werkervaring

Periode :09-2012 tot 03-2014Werkgever :Woonzorgcentrum St. FranciscusFunctie :Woonzorgbegeleidster/verzorgster kleinschalig wonen ( PG )
Werkzaamheden/Taken :
Het verzorgen ( ADL) van de cliënten van de woongroep
Observeren en rapporteren van zowel lichamelijk als geestelijk welzijn (schriftelijk /mondeling)
Mondeling dan wel schriftelijke communicatie met verpleeghuisarts en overige disciplines, familie en teamhoofd
Alle voorkomende verpleegtechnische handelingen
Het verzorgen van ontbijt, lunch en diner en het samen eten met de cliënten
Overige administratieve voorkomende werkzaamheden

:


Periode :02-2011 tot 08-2012Werkgever :PIT Psychologisch Instituut TilburgFunctie :Medewerkster Secretariaat Psychologisch InstituutWerkzaamheden/Taken :
Eerste aanspreekpunt voor cliënten
Werken met telefooncentrale
Intakes afnemen, invullen intake kaarten en deze verwerken in digitaal programma
Urenregistratie bijhouden in Excel bestand
Afspraken maken voor psycholoog en of therapeuten
Bestellingen doen
Facturatie
Mailing maken en versturen
Communicatie met cliënten en overige disciplines
Overige administratieve handelingen
Periode :08-11-2010 tot 01-2011Werkgever :SLS Breda ( was tijdelijke functie via uitzendbureau)Functie :Medewerker Customer CareWerkzaamheden/Taken :
Eerste aanspreekpunt voor cliënten
Beantwoorden van inkomende vragen en klachten
Servicegerichte communicatie, Nederlands/Engelstalig
Werken met telefooncentrale
Administratieve afhandeling in het computersysteem
Afspraken maken met logistieke partners voor geretourneerde goederen

Periode :08-03 tot-04 - 2010 via Tempo TeamWerkgever :Mytylschool TilburgFunctie :Zorgassistent Werkzaamheden/Taken :
Assisteren van de leraar
Toezicht houden
Observeren van de jonge kinderen met( handicap en gedragsproblemen)
Verzorgen van de jonge kinderen
Actief/creatief meedoen in de klas


Periode :12 -06 tot 12-12- 2009Werkgever :Ima Edwards Functie : Receptioniste/administratief medewerksterWerkzaamheden/Taken :
Werken met telefooncentrale
Documenten opstellen met MS Office Nederlands/Engelstalig
Communicatie met leveranciers/overige disciplines
Klantcontact/baliewerkzaamheden
In en uitgaande post verzorgen
Mailing verzorgen
Bestellingen doen
Facturatie
Boeken van taxi, vluchten en hotels
Periode :01-2007 tot 06-juni 2009Werkgever :Maria OordFunctie : Verzorgende Niveau 3Werkzaamheden/Taken :
Het verzorgen, ADL en observeren van de bewoners
Wondbehandeling
Verpleegtechnische handelingen
Rapportage schriftelijk/mondeling
Contact met diverse disciplines
Medicatie uitzetten, toedienen, en bestellen
Bestelling incontinentie materiaal en overige zorgartikelen


Opleidingen

2009 Cursus verpleegtechnische en risicovolle handelingen, certificaat behaald

2008 Test MBO 4 behaald via Randstad

1986-1989 MDGO-VZ niveau 3
Diploma behaald

1982-1986 Mavo D niveau
Diploma bepaald


Overige informatie

Tot 2007 heb ik via uitzendbureaus diverse tijdelijke administratieve banen gehad en gewerkt voor diverse bedrijven en instanties, dit omdat ik werken belangrijker vind dan thuis zitten.Veel ervaring opgedaan van MS Office ( Word, Excel en Outlook).
Goede beheersing van Nederlands en Engelse taal in woord en geschrift.
Representatief voorkomen.
In het bezit van een rijbewijs en eigen vervoer.