Hallo mijn naam is *******************, ik ben getrouwd met Jane en we hebben samen 2 kinderen, een zoon van negen en een dochter van zeven. Op dit moment ben ik full-time huisman, na ruim vijf jaar ervaring te hebben opgedaan in het bankwezen heb ik kennis gemaakt met een dynamische wereld, waar ik me als een vis in het water voelde. Je eigen verantwoordelijkheid, elke dag een andere uitdaging, je kwaliteiten benutten in een telefoongesprek en zo het gewenste resultaat behalen was niet alleen uitdaging maar uiteindelijk heb ik mij daarin ontwikkeld als 1 van mijn sterkste punten.

enthousiast, integer, loyaal, servicegericht, klantgericht,

periode 2011 t/m 2013 backoffice medewerker MKB afdeling van ABN AMRO, eerste aanspreekpunten voor MKB klanten en accountmanagers. afhandelen van administratieve taken, opstellen van internetbankieren contracten, pincontracten, bestuurswijzigingen doorvoeren in het KvK, betaalpassen activeren en beëindigen. behadelen van klachten in overleg met de accountmanagers.


periode 2008 t/m 2011 jaar adviseur op service en adviescenter van ABN AMRO eerste aanspreekpunt voor vermogende klanten, voorzien van advies op maat over alle dagelijkse bankzaken, spaarproducten, lopende rekeningen, en schadeverzekeringen. Behalen van targets dit ging voornamelijk om verkoop van verzekeringen en bijvoorbeeld spaarproducten, afspraken binnenhalen voor prefered bankers.

periode 2005 t/m 2008 callcentermedewerker UPC, eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten van UPC, binnenhalen van nieuwe klanten, dedicated klachtenafhandeling van klanten die via email binnenkomen, indien nodig voeren van retentiegesprekken.

poolbiljarten in competitieverband,