Talentcard®
Overzicht profielen
Talentcard van Nicole Bergmans

Nicole Bergmans

Accountmanager

Personalia

Leeftijd
49 jaar

Portfolio

Rijbewijs en talenkennis

Talen (spreken)
  • Nederlands
  • Engels
  • Duits
  • Frans
Talen (schrijven)
  • Nederlands
  • Engels
  • Duits
  • Frans
Rijbewijs
  • B - Personenauto

Dit ben ik

Mijn dromen en ambities

Hieronder zal ik me in het kort voorstellen:

Door de jaren heen heb ik veel ervaring opgedaan op het gebied van uitvoerende- en organisatorische werkzaamheden.

Gedurende mijn werkcarrière ben ik voornamelijk actief geweest in de markt van de arbeidsmobiliteit. 18 jaar geleden begon ik in de uitzendbranche en na 15 jaar heb ik de overstap gemaakt naar het re-integratiebedrijf. De raakvlakken zijn groot, echter is de doelgroep waarmee gewerkt wordt heel anders.
In de afgelopen 3 jaar is me duidelijk geworden dat de achtergrond van deze doelgroep genuanceerder ligt dan ik altijd dacht.

In mijn functie als accountmanager heb ik deze doelgroep goed leren kennen en heb ik er alles aan gedaan om de ondernemers in de regio ervan te overtuigen hoeveel voldoening het geeft om met deze groep aan de slag te gaan, zowel op individuele basis als in grotere arbeidsprojecten. Als organisatie hebben we daarin veel successen geboekt. Mijn rol bij deze projecten en individuele trajecten is het contact opzetten en onderhouden met de werkgever, het coördineren van de plaatsingen, de communicatie richting de begeleiders van de kandidaten, het maken van voor- en nacalculaties en financiële analyses en het voortdurend evalueren met de werkgever.

Daarnaast heb ik de werkervaring die ik opgedaan heb op het gebied van HRM in de ruim 6 jaar bij Onze Zaak Uitzendburo als zeer leerzaam en positief ervaren. Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken met medewerkers, optreden als vertrouwenspersoon, werving & selectie van nieuwe collega’s en het opstellen en gedegen uitwerken van procedures past erg goed bij me. Zaken zowel vanuit het werknemer als het werkgever perspectief bekijken.

Wederzijdse loyaliteit is voor mij een belangrijk gegeven. Samen strijden voor een mooi resultaat. En als we dit dan gepaard kunnen laten gaan met professionaliteit, constructief meedenken, ruimte voor het inbrengen van initiatieven en veel humor dan hebben we een goede mix te pakken, een waarin ik me goed kan vinden.

Wat breng ik mee?

Zo omschrijven anderen mij

Positief ingesteld, doorzetter, communicatief vaardig. Ben graag in gesprek met ondernemers, bedrijven, grotere organisaties op alle niveaus in diverse branches.
Wederzijdse loyaliteit is voor mij een belangrijk gegeven. Samen, als team, werken voor een mooi resultaat. En als we dit dan gepaard kunnen laten gaan met professionaliteit, constructief meedenken, ruimte voor het inbrengen van initiatieven en veel humor dan hebben we een goede mix te pakken, een waarin ik me goed kan vinden.

Mijn huidige situatie

Functie(s):
  • opleidingscoördinator
Sector(en):
  • Zakelijke Dienstverlening
Carrièreniveau:
  • Ervaren
Beschikbaar vanaf:
  • Binnen 1 maand

Werkervaring

Juli 2011 – 1 juli 2014 : Accountmanager bij Cardan Groep Tilburg
Cardan Groep is een regionale speler op het gebied van arbeidsmobiliteit, employability en talentontwikkeling.
Als accountmanager ben ik verantwoordelijk voor een zo adequaat mogelijke en passende uitplaatsing van cliënten en werknemers en vorm de schakel tussen werkzoekenden en werkgevers.

Verantwoordelijkheden/taken:
- Sparringpartner voor collega’s, directie en Gemeente Tilburg
- Initiëren van nieuwe arbeidsmarkt- en mobiliteitsprojecten en samenwerkingsverbanden, ook in samenwerking met de Gemeente Tilburg
- Schakel tussen onze interne consulenten en externe werkgevers
- Begeleiden werkzoekenden/cliënten in de laatste stap naar werk
- Adviseren van werkgevers over het samenwerken met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt
- Geven van diverse workshops aan de werkzoekenden/cliënten en aan werkgevers
- Coördineren en monitoren van arbeidsmarkt- en mobiliteitsprojecten
- Actief participeren in stuurgroepen voor nieuwe arbeidsmarktprojecten
- Verzorgen van financiële analyses, voor- en nacalculaties en het schrijven van rapportages en eindverslagen over arbeidsmarktprojecten
- Vertaalslag maken van werkgevers naar consulenten
- Ontwikkelen, inrichten en implementeren van de payrollafdeling conform de uitzend CAO en de richtlijnen voor SNA/NEN 4400-01.
- Gesprekspartner en vertrouwenspersoon voor cliënten die vanuit de Gemeente Tilburg opgenomen zijn in een traject bij Cardan Employability Services

Jan. 2005 – Juni 2011: Operationeel Manager bij Onze Zaak Uitzendburo B.V.
Een gespecialiseerd horeca uitzendbureau (NEN gecertificeerd) met een payroll afdeling en een opleidingstak.

Verantwoordelijkheden/taken:
- Verantwoordelijk voor het behalen operationele en financiële doelstellingen
- Aansturen van 3 vestigingen met op het hoogtepunt 12 medewerkers
- Verbindende factor en daardoor de belangen behartigen van zowel de personeelsleden als de directie
- Ondersteunen van de directie bij de beleids- en visieontwikkeling en bij het opstellen van toekomstscenario’s en strategie- en actieplannen
- Beschrijven, monitoren en optimaliseren van de werkprocessen conform de vastgestelde kwaliteitsnormen SNA/NEN 4400-01. (ABU CAO)
- Verantwoordelijk voor personeelszaken, voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken, vertrouwenspersoon, werving en aanname van personeel
- In samenwerking met het trainingsbureau Train*inc verzorgen van hospitality- en communicatietrainingen bij horeca ondernemers, evenementenorganisaties, beursorganisaties en toeleveranciers van de gastvrijheidsindustrie
- Adviseren van opdrachtgevers bij HR zaken

Juli 2003 – Jan. 2005 : Accountmanager bij Sport & Medische Artikelen (SMA) B.V.
SMA B.V. is een groothandel voor de (sport-)medische branche.

Verantwoordelijkheden/taken:
- Accountmanager voor zowel de Nederlandse als de Duitse markt
- Beheren van leveranciers en klanten, (inter-)nationale groothandels, huisartsen en privé klinieken
- Verantwoordelijk voor het behalen van de overeengekomen targets en het vergroten van de klantenkring
- Opstellen van mailings en aanbiedingen
- Presenteren en implementeren van nieuwe producten in het assortiment
- Bezoeken van beurzen en evenementen
- Prijsonderhandelingen voeren met leveranciers ten behoeve van het verhogen van de omzet en de marge

Okt. 2000 – Juni 2003 : Vestigingsmanager JMW Horeca Uitzendbureau
JMW is een studenten horeca uitzendbureau met vestigingen door het hele land.

Verantwoordelijkheden/taken:
- Verantwoordelijk voor de commerciële en operationele aansturing van de vestiging
- Opstellen en uitvoeren van jaarplannen en accountplannen
- Bewaken van budgetten
- Voeren van sollicitatiegesprekken, voortgangsgesprekken en functioneringsgesprekken met de 3 vestigingsmedewerkers en ruim 100 uitzendkrachten
- Toezien en bewaken van zeer accurate uitvoering van de Flexwet (ABU CAO)

Nov. 1999 – Sept. 2000: Assistent vestigingsmanager IAP Nederland h.o.d.n. Connect People Uitzendbureau

Verantwoordelijkheden/taken:
- Opzetten van geheel nieuw uitzendbureau in Nederland/Tilburg voor een Engels hoofdkantoor
- Bedenken en ontwikkelen van de huisstijl, inrichting, infrastructuur
- Implementeren van de Nederlandse wet- en regelgeving omtrent uitzendbureaus
- Schrijven van handleidingen voor administratieve processen conform ISO 9002
- Selecteren en begeleiden van nieuwe intercedenten

Jan. 1998 – Nov. 1999 : Senior Uitzendconsulente Content Uitzendbureau
Content Uitzendbureau (inmiddels overgenomen door Unique) was een snel groeiende uitzendorganisatie, door Sylvia Toth naar de AEX gebracht.

Verantwoordelijkheden/taken:
- Verantwoordelijk voor de unit Techniek & Industrie in Eindhoven
- Inschrijven en matchen van kandidaten
- Organiseren van commerciële activiteiten ten behoeve van het vergroten van de instroom en verhogen van de omzet
- Verantwoordelijk voor de vooraf vastgestelde omzet voor de afdeling

Juni 1996 – Dec. 1997 : Management Assistente Hotel Restaurant de Swaen in Oisterwijk

Verantwoordelijkheden/taken:
- Aanbrengen van structuur in de ledenadministratie van de Swaen VIP Club, een privilegeclub van Hotel Restaurant de Swaen
- Motiveren en aansturen van gemiddeld 15 telemarketeers met commerciële targets volgens een Amerikaans bonussysteem
- Organiseren van pr- en marketingactiviteiten voor de leden van VIP-Club

Opleidingen

1987-1991 MAVO Beatrix College te Tilburg
1991-1995 VHBO Midveld College te Dordrecht
1995-1996 Managementassistent Schoevers College te Tilburg

Meer over mij

Werkgebied

  • 's-Hertogenbosch 50km
Talentcard®